受召回产品的名称为Pineapple Slices，重量为400g，保质期到2026年7月30日。新加坡食品局已指示进口商Tai Sun (Lim Kee) Food Industries Pte Ltd召回受影响的产品。目前召回工作仍在进行中。
食物中的过敏原可能会导致对其过敏的人产生过敏反应。食物中二氧化硫含量过高会导致对亚硫酸盐过敏的人出现过敏反应，出现荨麻疹、瘙痒、胃痛、腹泻和呕吐等症状。根据新加坡的食品法规，含有已知会引起过敏的成分的食品必须在食品包装标签上声明，以保护对食物过敏的消费者。预包装食品中的所有成分也应在产品标签上按其重量比例降序列出。
新加坡食品局建议已购买相关产品并担心其健康的消费者不要食用，消费者可以联系他们的购买点进行查询。