为更好“打造税收营商环境最佳体验区”,4月1日上午,江苏省人民政府召开“第30个税收宣传月暨便民办税春风行动”新闻发布会,推出10大类35项111条措施,切实解决纳税人缴费人堵点、痛点、难点问题,不断优化办税服务举措,全面提升办税缴费便利化程度,让江苏市场主体享受更有竞争优势的制度红利。
江苏省税务局局长侍鹏介绍,2020年初,江苏在全国较早出台了12条优惠政策,率先推出“非接触式”办税,采取缓、减、免、退等方式,确保各项减税降费政策及时足额兑现到位。在去年实现各项税费收入1.84万亿元的基础上,新增减税降费2565亿元,仅社保一项就减免1720亿元。江苏全省九成以上企业享受了税费优惠,制造业减税降费规模最大,占比超过三成;中小企业获益最多,占比超过八成;民营企业受益最明显,占比超过六成。全省98%的税费业务具备线上办理功能,92%的发票实现线上申领,出口退税无纸化覆盖面达99%,出口退税平均时间压缩在5个工作日以内;申请开办到申领发票不到半天即可办结,去年全省新办涉税市场主体达到115万户,同比增长29%。这些措施有力支持了全省疫情防控和企业复工复产。
今年是全国连续第8年开“春风行动”,主题是“优化执法服务·办好惠民实事”。江苏全面落实税务总局部署,推出10大类35项111条措施。侍鹏表示,归纳起来,主要“十个全面”,包括全面响应群众诉求、全面落实优惠政策、全面提升办税体验、全面解决涉税难题、全面体现执法温度、全面提升执法质效、全面推进互联互通、全面推进合作联办、全面落实合作共赢和全面激励诚信纳税。
江苏省税务局副局长周柏柯介绍,围绕纳税人缴费人关心关切,111项便民措施将着力从拓展线上业务、规范线下业务、突破移动业务三个方面出发,致力于打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系。
在线上业务方面拓展功能,目标实现 " 网上办、不用跑 "。一方面,持续完善电子税务局功能,全面推行财行税合并申报,推进税种要素申报,逐步减少纳税人填报数据;推动企业财务报表与纳税申报表对接转换,节约填报时间;整合增值税、消费税主税及附加税费申报,推行财行税合并申报,精简申报资料次数。另一方面,进一步梳理关联度大、办理频率高的业务事项,升级新办企业“一表制”服务、逾期申报“一站式”服务,加大力度推动注销清税、涉房交易、社保缴费、国际税收等“套餐式”服务,推进业务事项“集成办”驶上快车道。同时,系统梳理“全程网上办”事项,以“需求优先”为原则,对未纳入事项制定计划、倒排工期,持续推动将线下服务向线上转移,逐步实现线上业务全覆盖。
在移动业务方面突破现状,目标实现“掌上办、更便”。今年重点围绕自然人业务、发票业务和高频业务开发了江苏税务 App,并已经在6个地市试点。目前车购税、涉房交易和灵活就业人员缴费等71项高频业务已实现移动端办理。下一步,税务部门将进一步拓展移动办税事项范围,逐步推出自然人代开房租发票、发票领用验旧以及小规模纳税人一键零申报、网签三方协议等功能,实现自然人业务、发票业务全生命周期“掌上办”,企业常用业务“随时办”。
在线下业务方面规范流程,目标实现“清单管、更规范”。比如,“办事不多跑 ”。严格执行江苏省税收征管职责清单和业务规程,严格落实“最多跑一次”事项清单;推行税务证明事项告知承诺制,扩大告知承诺证明事项范围,减少纳税人“多头跑”“多次跑”。同时,依托信息化技术和大数据手段,开发了纳税人缴费人需求管理平台,精准获取纳税缴费人服务需求,以便进一步优化工作流程、升级服务规范、创新服务举措等。
据悉,下一步,江苏税务将以开展好“便民办税春风行动”为契机,全年不间断推出多项便利化服务措施,争取在7月1日前,80%便民服务措施落实到位,年底前111条措施全部落实到位,让便民办税的春风四季拂面、常吹常新,让纳税人缴费人的满意度得到显著提升。