为应对新冠肺炎疫情对我国中小企业生产经营造成的不利影响，按照习近平总书记提出的“要发挥行业协会、商会等社会组织的作用，指导和帮助企业等会员单位科学精准防疫、有序复工复产”的要求，中国国际商会充分利用代言工商、贴近企业的独特优势，开通了中小企业服务热线。

作为中国国际商会中小企业委员会全力为企业提供便捷服务的重要举措之一，企业可通过电话、电子邮件等方式，全天获取相关服务信息。服务内容包括：宣传解读国家及地方有关支持中小企业政策信息；帮助中小企业开拓多元化市场，畅通商业渠道，对接贸易投资项目；有关风险防控、贸易仲裁、纠纷调解、知识产权保护等商事法律方面的咨询服务。

中国国际商会中小企业委员会于2020年1月17日正式成立，积极发挥商会沟通政府、服务企业的桥梁纽带作用，大力引领和带动中小企业逐步适应新时代高质量发展要求。商会将继续以中小企业委员会为抓手，整合系统内服务资源，依托海外对口机构合力优势，力争及时、高效、精准服务中小企业，维护企业合法权益，助力企业健康发展。

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